Liften beheren.
Onderhoud organiseren.

Een installatiedossier voor VvE’s, liftonderhoudsbedrijven en adviesbedrijven.

• Personenliften, goederenliften, roltrappen en rolpaden
• Technische gegevens, objectnummers en installatiehistorie
• Relatie → pand → locatie of ingang → installatie
• Contactpersonen per locatie, bijvoorbeeld de huismeester

Keuringsinformatie en documenten bij de juiste installatie.

• Keuringsrapportages en certificaten opslaan
• Keuringsstatus, datums en bevindingen vastleggen
• Opvolging van aandachtspunten in tickets en werkzaamheden
• Liftinstituut-koppeling voor beschikbare keurings- en objectgegevens

De werkzaamheden en documenten van een lift terugvinden in één dossier.

• Onderhoud en werkbonnen per installatie
• Storingen, bevindingen en opvolging
• Foto’s, rapportages en technische documenten bewaren
• Historie raadplegen op kantoor en op locatie

Van melding naar uitvoering en terugkoppeling.

• Storingen bij de juiste installatie registreren
• Prioriteit, verantwoordelijkheid en status bijhouden
• Werkbonnen en opvolging organiseren
• Inzicht voor bevoegde beheerders en monteurs

Een live overzicht op een beeldscherm aan de muur van je kantoor of meldkamer.

• Open storingen met installatie, locatie en duur
• Alle locaties op de kaart met hun status
• Aankomend onderhoud en keuringen
• Ververst automatisch, geschikt voor een wandscherm

Van projectplan tot afgeronde taak: weet wat er moet gebeuren en hoe het werk ervoor staat.

• Projecten opzetten, medewerkers en activiteiten koppelen
• Uren- en financiële budgetten
• Taken, voortgang, planning en projectdocumenten

Zie wie waar werkt. En waar nog ruimte is.

• Dag- en weekplanning per medewerker
• Werkbonnen inplannen en medewerkers toewijzen
• Beschikbaarheid, contracturen en capaciteitswaarschuwingen
• Koppelingen met persoonlijke agenda’s

Een complete opdracht, zonder een stapel papier.

• Werkbontypes, statussen, prioriteit en toewijzing
• Foto’s vóór, tijdens en na het werk, met toelichting
• Werkzaamheden, interne notities en documenten
• Materialen, uren, reistijd en klantondertekening
• Controle, PDF-documenten en versturen naar de klant

Eén klantdossier. Van het eerste contact tot de laatste werkbon.

• Bedrijven, contactpersonen en locaties
• Categorieën, accountmanagers en bedrijfsidentiteiten
• Documenten, tickets, projecten en werkbonnen bij de klant

Registreren waar het werk gebeurt.

• Werkuren, reistijd en overige tijd
• Begin- en eindtijd, pauzes en weekoverzichten
• Indienen, controleren en goedkeuren
• Koppeling aan werkbonnen en projecten

De werkdag in je broekzak.

• Eigen werkbonnen en dagagenda
• Klanten, locaties en serviceobjecten raadplegen
• Foto’s toevoegen, materialen en uren registreren
• Ondertekenen op locatie
• Rechten per medewerker en wijzigingsvoorstellen

Serviceobjecten zijn standaard inbegrepen.

• Technische gegevens en objectfoto’s
• Objectcategorieën en vrije velden
• Locaties, documenten en objecthistorie
• Beschikbaar volgens de ingestelde medewerkerrechten

Organiseer terugkerend werk rond je serviceobjecten.

• Onderhoudsplannen en terugkerende werkzaamheden
• Serviceopdrachten en opvolging
• Servicecontracten en afspraken over onderhoud

Geef klanten inzicht in hun eigen omgeving.

• Werkbonnen en opdrachten bekijken
• Klantondertekening en terugkoppeling
• Serviceobjecten, tickets en documenten
• Toegangsrechten voor klantgebruikers

Weet wat er ligt. En wat er meegaat.

• Artikelen, categorieën en vrije velden
• Magazijnen, servicebussen en voorraadlocaties
• Voorraad, reserveringen, mutaties en tellingen
• Verbruik en retouren op de werkbon
• Inkoop en leveranciers

Van offerte tot betaling: je verkoopadministratie bij de klant.

• Offertes en verkoopfacturen
• Terugkerende facturen en betalingsherinneringen
• Factuur- en mailsjablonen
• Betalingen registreren en openstaande bedragen volgen
• Betaallinks via een geactiveerde betaalintegratie

Leveranciersfacturen verzamelen, controleren en opvolgen.

• Factuurbestanden en leveranciersgegevens vastleggen
• Documentherkenning met controle van voorgestelde gegevens
• Factuurdatum, vervaldatum en btw-bedragen
• Goedkeuring en betaalstatus

Inzicht in geregistreerde bedragen en facturen per kwartaal.

• Overzicht van verkoop en goedgekeurde of betaalde inkoop in euro
• Selectie per kwartaal
• Btw-rubrieken en onderliggende facturen bekijken
• Ondersteuning bij controle met je boekhouder; geen automatische aangifte

Van bonnetje naar beoordeling.

• Onkosten en declaraties registreren
• Bewijsstukken en bijlagen toevoegen
• Indienen, beoordelen en afhandelen

Niet alleen het werk. Ook de mensen erachter.

• Medewerkers, afdelingen en contracten
• Verlof, beschikbaarheid, verzuim en overuren
• Certificaten, vaardigheden en opleidingen
• Onboarding, offboarding en bedrijfsmiddelen
• Persoonlijk dossier en toegangsrechten

Verbind mobiliteit met de werkdag.

• Ritten, kilometers en voertuigbeheer
• Voertuigen koppelen aan medewerkers
• Voertuiggegevens via RDW
• Telematicakoppelingen en ritgegevens

Maak kennis vindbaar voor je team.

• Documenten en bijlagen bij dossiers
• Kennisbank en interne informatie
• Zoeken en kennisassistent
• Interne communicatie en meldingen

Laat mensen zien en doen wat bij hun werk hoort.

• Rollen en toegangsrechten
• Eigen, afdelings- of organisatieoverzichten
• Goedkeuren van werkbonnen en objectwijzigingen
• Activiteitenhistorie en auditlog
• Tweestapsverificatie en organisatiescheidingen